Podmínky poskytování právních služeb a zpracovatelská smlouva (DPA)
Poslední aktualizace: 2026-05-13
1. Poskytovatel právní služby
Právní služby v portálu ARROWS nájemní smlouva poskytuje ARROWS advokátní kancelář, s.r.o., IČO 04147278, zapsaná v ČAK (dále jen "kancelář"). Klientem je realitní makléř, který si vyhotovení nájemních dokumentů u kanceláře objednal.
2. Mlčenlivost advokáta
Veškeré informace, které nám klient v rámci klientského vztahu sdělí, jsou kryté povinnou mlčenlivostí advokáta podle § 21 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii. Kancelář je z mlčenlivosti vázána ze zákona a osvobodit ji z ní může pouze klient výslovným písemným souhlasem nebo jiný kvalifikovaný důvod stanovený zákonem.
3. Zpracovatelská smlouva (DPA)
Při zpracování osobních údajů třetích osob (pronajímatelů a nájemníků), které do portálu klient zadá, vystupuje kancelář ve dvojí roli: jako advokátní kancelář vedoucí spis a zároveň — v rozsahu daném pokyny klienta — jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR. Zpracování probíhá výhradně za účelem vyhotovení nájemních dokumentů a poskytování s tím spojené právní pomoci. Údaje nepředáváme třetím stranám bez pokynu klienta nebo zákonné povinnosti.
4. Práva subjektů údajů
Klient (jako správce ve vztahu k subjektům, jejichž údaje do portálu vkládá) je povinen zajistit výkon práv subjektů údajů (pronajímatelů a nájemníků) podle čl. 15–22 GDPR. Kancelář poskytne klientovi součinnost prostřednictvím funkce exportu a výmazu dat v portálu.
5. Bezpečnost
Kancelář uplatňuje technická a organizační opatření (šifrování, řízený přístup k datům, audit přístupů) k zajištění bezpečnosti osobních údajů a integrity klientského spisu. Data jsou uložena na serverech v EU.
6. Ukončení klientského vztahu
Po žádosti o ukončení klientského vztahu jsou osobní údaje klienta a třetích osob anonymizovány do 30 dnů. Vyhotovené dokumenty zůstávají v anonymizované podobě v archivu kanceláře jako součást advokátního spisu v souladu s povinnostmi advokáta podle zákona č. 85/1996 Sb.